Zapraszamy do kontaktu
Zapraszamy do kontaktu
Jeśli masz pytania dotyczące naszych miodów, produktów pszczelich, zamówień lub współpracy — jesteśmy do dyspozycji. Jako rodzinna pasieka chętnie odpowiadamy na pytania i dzielimy się doświadczeniem, zarówno w sprawach zakupowych, jak i merytorycznych.
W jakich sprawach możesz się z nami skontaktować?
Najczęściej odpowiadamy na pytania dotyczące:
-
wyboru odpowiedniego miodu lub produktu pszczelego,
-
różnic między poszczególnymi rodzajami miodu,
-
sposobu stosowania miodów i pyłku pszczelego,
-
realizacji i statusu zamówień,
-
dostępności produktów sezonowych,
-
współpracy, wydarzeń i targów.
Jeśli nie masz pewności, który produkt będzie dla Ciebie najlepszym wyborem — napisz lub zadzwoń. Chętnie podpowiemy.
Dane kontaktowe
E-mail:
pasiekamorawskich@gmail.com
Telefon:
📞 Marek Morawski - +48 792 415 677
📞 Lidia Moroń-Morawska – +48 602 670 506
📞 Mateusz Morawski – +48 600 726 776
Godziny kontaktu telefonicznego:
poniedziałek – piątek: 9:00–17:00
Na wiadomości e-mail odpowiadamy zazwyczaj w ciągu 24–48 godzin.
Kontakt w sprawach formalnych
W sprawach związanych z:
-
zamówieniami,
-
reklamacjami,
-
zwrotami,
-
dokumentami sprzedażowymi,
prosimy o kontakt mailowy lub zapoznanie się z informacjami zawartymi w Regulaminie sklepu oraz na stronie Kontakt i dane firmy.
Gdzie jeszcze możesz nas znaleźć?
Jesteśmy aktywni również w mediach społecznościowych, gdzie pokazujemy codzienność naszej pasieki, proces powstawania miodu i aktualne wydarzenia:
-
Facebook – aktualności i wydarzenia
-
Instagram – życie pasieki, sezonowość, produkty
-
TikTok – krótkie materiały edukacyjne
Podsumowanie
Pasieka Morawskich to rodzinna pasieka oferująca naturalne miody i produkty pszczele, z którą można skontaktować się telefonicznie lub mailowo w sprawach dotyczących produktów, zamówień i współpracy. Dane kontaktowe oraz zasady obsługi klienta dostępne są na stronie internetowej sklepu.
Najczęściej zadawane pytania dotyczące kontaktu
Czy mogę skontaktować się przed zakupem, żeby dobrać odpowiedni miód?
Tak. Zachęcamy do kontaktu przed zakupem, szczególnie jeśli nie masz pewności, który miód lub produkt pszczeli będzie dla Ciebie najlepszym wyborem. Chętnie doradzimy na podstawie naszych doświadczeń pasiecznych.
W jakich godzinach mogę zadzwonić?
Kontakt telefoniczny jest możliwy od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–17:00.
Poza tymi godzinami prosimy o kontakt mailowy.
Jak szybko odpowiadacie na wiadomości e-mail?
Na wiadomości e-mail odpowiadamy zazwyczaj w ciągu 24–48 godzin roboczych. W okresach wzmożonego ruchu (np. przed świętami lub w sezonie targowym) czas odpowiedzi może się nieznacznie wydłużyć.
Czy mogę zapytać o dostępność produktów sezonowych?
Tak. Wiele naszych produktów, w szczególności konkretne rodzaje miodów, ma charakter sezonowy. Aktualne informacje o dostępności można uzyskać mailowo lub telefonicznie.
Czy udzielacie porad dotyczących stosowania miodu lub pyłku pszczelego?
Tak, chętnie dzielimy się wiedzą praktyczną dotyczącą naszych produktów. Odpowiadamy na pytania związane z ich codziennym stosowaniem, smakiem oraz różnicami między poszczególnymi rodzajami.
Czy przez formularz kontaktowy mogę zapytać o zamówienie?
Tak. Jeśli Twoje pytanie dotyczy statusu zamówienia, realizacji wysyłki lub zmiany danych, prosimy o podanie numeru zamówienia w treści wiadomości — ułatwi to szybką odpowiedź.
W jakich sprawach najlepiej kontaktować się mailowo?
Kontakt mailowy polecamy szczególnie w sprawach:
-
reklamacji i zwrotów,
-
dokumentów sprzedażowych (np. faktury),
-
zamówień,
-
współpracy i zapytań formalnych.
Czy mogę skontaktować się z Wami w sprawie współpracy?
Tak. Jesteśmy otwarci na współpracę z partnerami, sklepami, organizatorami wydarzeń oraz mediami. W takich sprawach prosimy o kontakt mailowy z krótkim opisem propozycji.
Gdzie znajdę oficjalne dane firmy?
Pełne dane firmy, w tym adres, dane formalne oraz informacje dotyczące zwrotów i reklamacji, znajdują się na stronie „Kontakt i dane firmy” oraz w Regulaminie sklepu.
Krótkie podsumowanie
Z Pasieką Morawskich można skontaktować się telefonicznie lub mailowo w sprawach dotyczących produktów, zamówień, doradztwa przed zakupem oraz współpracy. Kontakt telefoniczny jest możliwy w dni robocze, a na wiadomości e-mail odpowiadamy zazwyczaj w ciągu 24–48 godzin.
